Відгуки про компанію Eugene Art

Товар и цена соответствует описанию, моментальная отправка, что очень порадовало. Рамочки понравились.
Единственный минус - это стоимость доставки Новой почтой. Доставка получается дороже самой рамочки.
Рекомендую продавцу рассмотреть варианты сотрудничества с Укрпочтой и Justin.

• Коментар продавця10.11.2021

  Наталья! Спасибо за высокую оценку качества наших рамок и деятельности нашей компании. Стоимость доставки включает непосредственно доставку + упаковку Новой почты и гарантию возмещения ущерба в случае боя в размере оценочной стоимости при условии упаковки от Новой почты. К сожалению бой случается. Заказчики получают компенсацию в Новой почте. С другими перевозчиками это все не работает. Доказать ничего не возможно. Такие особенности перевозки хрупкого товара. С уважением, Ваши ramki.com.ua.

• Наталя11.11.2021

  Я это все знаю. Часто заказываю рамки онлайн и также часто отправляю готовые картины в этих рамках покупателям. И Джастином за 15 грн. и Розеткой бесплатно все всегда доходило (со стеклом). Я у вас заказывала рамочки без стекла, их вполне можно было упаковать попроще. Зачем деревяшкам 4 метра пупырчатой пленки, я так и не поняла))

Не первый раз заказываю, всё отлично. Багет хороший, рамы удобно собирать самостоятельно.

• Коментар продавця04.11.2021

  Александра! Спасибо что выбрали нашу компанию. Будем рады новым заказам! Ваши ramki.com.ua.

• Коментар продавця22.10.2021

  Александр Михайлович, спасибо за заказ и что выбрали нашу компанию. Ваши ramki.com.ua.

Замовив 20 рамок по 32.90 грн, доставка 144 грн, з них 77 грн ПАКУВАННЯ НП. Невже важко купити ящики картонні і відправляти у своїй упаковці.
Для наступних покупців, знайте, прийдеться заплатити за вартість пакування.

• Коментар продавця19.10.2021

  Валерий, согласно правил перевозки хрупких товаров Новой почтой (https://novaposhta.ua/ru/_packaging_rules) пункт 3.4 Крихкі відправлення нуждаются в дополнительной упаковке. Товар поступает на осмотр специалисту Новой почты, затем пакуется по правилам и доставляется покупателю. Только так Новая почта гарантирует выплату ущерба в случае боя в размере оценочной стоимости. Можно запаковать в свои коробки, но такие отправления сопровождаются меткой "Відправлення не оглядалось" и притензии по повреждениям не принимаются. Данная информация подробно описана на странице товара в разделе "Оплата и доставка". Также наш консультант в телефонном разговоре всегда согласовывает этот вопрос с заказчиком. Если сумма за доставку не устраивает заказчика заказ отменяется.
  Судя по отзыву к качеству товара и обслуживания претензий нет, заказ приехал целый и невредимый. С учетом расходов на доставку итоговая цена рамки составила 40грн. Вполне конкурентная цена. С уважением, ramki.com.ua.